Technisch applicatiebeheerder

Technisch applicatiebeheer is niet het werk dat ik altijd graag doe, maar het hoort er nou eenmaal bij. De uitdaging zit voor mij vooral in het analyseren van problemen of het zoeken naar verbeterpunten, niet de dagelijkse rapportages e.d.

PERSOONSKENMERKEN

  • Analytisch denkvermogen
  • Ordelijk en nauwkeurig
  • Resultaatgericht

CONTRACTEN

  • Service Level Agreement (SLA)

BASIS

  • Incident
  • Probleem
  • Wijziging

METHODEN & TECHNIEKEN

  • ITIL

ONDERSTEUNENDE SOFTWARE

  • TOPDesk

© 2015 - 2018 Pieter de Boer ICT Diensten